Обратный звонок
Заполните форму и наши менеджеры свяжутся с Вами!
Условия доставки и оплаты
Оформление и оплата заказа
● Оформление заказа до 12.00 для заказа питания на следующий день.
● Если вы хотите отменить/перенести доставку, пожалуйста, сообщите нам об этом до 12:00 за день до доставки.
● Если вы хотите изменить время или адрес доставки, просьба сообщить нам об этом до 15:00 за день до доставки.
Заказать питание можно через сайт или связаться с менеджером по телефону +74952302028
Время доставки
● Бесплатная доставка по Москве + 30 км за МКАД.
Гибкий график доставки по Москве– вы можете выбрать любой часовой интервал (например: 07:30 – 08:30 или 07:00 – 08:00 ) в период с 06:00 до 12:00.

Примечание:
● В период новогоднего трафика - бесплатная доставка в 2х часовом интервале.
Часовой интервал доставки - 200 руб/день в любую точку Москвы.
Доставка за МКАД осуществляется всегда в двухчасовом интервале до 8:00.

● Если вы хотите изменить время или адрес доставки, просьба сообщить нам об этом до 15:00 за день до доставки.
Стоимость

  • Доставка в пределах МКАД – БЕСПЛАТНО
  • Доставка за МКАД (до 30 км) - БЕСПЛАТНО
Вопросы по доставке и оплате
1. Как оплатить заказ?
Вы можете оплатить заказ онлайн или курьеру. Телефон для справок: +7 (495) 230-20-28

  • Наличный расчет курьеру
  • Банковской картой курьеру
  • Банковской картой онлайн
Порядок оплаты и отмены
2. Как хранить еду целый день, если доставка - утром?
В удобной фирменной термосумке! Для сохранения пониженной температуры внутри термосумки и обеспечения свежести блюд рациона необходимо плотно закрывать термосумку, не вытаскивая хладоэлементы. Также закрытую сумку нужно хранить вдали от прямых солнечных лучей, батарей отопления и обогревателей. Если нет необходимости перевозить рацион с собой, то блюда следует поместить в холодильник.
3. К кому обратиться, если возникли проблемы с доставкой?
Звоните нам по телефону +7 (495) 230-20-28 с 10:00 до 18:00, без выходных! Или оставьте свое сообщение на сайте в нерабочее время.
Корректировка по доставке заказа (изменение адреса, времени доставки, возобновление заказа) осуществляется до 15:00 предыдущего дня телефону +7 (495) 191-16-53.
4. Как вернуть средства в случае отказа от питания?
В случае отказа от питания, для возврата денежных средств на карту, Вам необходимо обратиться к нам по телефону +7 (495) 230-20-28.
Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).
Made on
Tilda